Een mediator helpt een conflictsituatie op te lossen, bijvoorbeeld een scheiding, een familieconflict of een conflict tussen werkgever en werknemer. De mediator neemt daarbij een onpartijdige rol in, met als doel een eindoplossing te vinden waar alle partijen zich in kunnen vinden. De eindoplossing kan (afhankelijk van de situatie) bijvoorbeeld een vaststellingsovereenkomst of een schriftelijke eindovereenkomst zijn. Vanuit de neutrale rol zorgt de mediator dat alle betrokken partijen tevreden zijn met het eindresultaat.

Mediator als vriendelijke, voordelige oplossing

Het meest voorkomende conflict waar een mediator voor wordt ingeschakeld is een scheiding. De keuze voor een mediator is niet alleen veel vriendelijker dan de gang naar de rechter, het is ook een aanzienlijk voordeligere keuze. De mediator handelt in het belang van beide partners, waardoor alles in goed overleg geregeld wordt. Dit in tegenstelling tot de gang naar de rechter, waarbij advocaten enkel het belang van hun cliënt dienen.

De nadruk ligt bij een mediator op het vinden van een passende oplossing voor beide partijen. In het geval van een scheiding is het doel om een prettige oplossing te vinden op basis van goed overleg, zodat een gerechtelijke oplossing niet nodig zal zijn. Vaak betekent dat dat de mediator ondersteunt bij de verdeling van bezittingen, het opstellen van een alimentatieplan en (indien van toepassing) het opstellen van een ouderschapsplan. Vanuit zijn/haar ervaring met eerdere scheidingstrajecten, kan de mediator bovendien aandachtspunten op tafel brengen die anders buiten beschouwing zouden blijven (bijvoorbeeld bij een scheiding met advocaten). De mediator neemt zodoende de rol van neutrale gids aan bij het regelen van de scheiding.

Mediation mogelijk bij diverse soorten conflicten

Een mediator kan ingeschakeld worden bij diverse soorten conflicten, zowel persoonlijk als zakelijk. Voorbeelden van persoonlijke conflicten zijn onenigheden tussen familieleden, vrienden, buren en partners. Voorbeelden van zakelijke conflicten zijn onenigheden tussen werkgevers / werkgevers, opdrachtgevers / opdrachtnemers, zakenpartners en leveranciers / afnemers. De mediator behartigt de belangen van beide partijen om in goed overleg tot een geschikte oplossing te komen.

Bereidheid van betrokken partijen is van belang

Mediation werkt alleen als alle betrokken partijen bereid zijn om mee te werken aan het traject. De mediator kan niet tot een oplossing komen als niet alle partijen ‘aan tafel komen’. In sommige gevallen kan de mediator een rol spelen bij het ertoe bewegen van partijen tot het deelnemen aan het mediation-traject. Echter, het succes van het traject hangt af van een hoge mate van vrijwilligheid van de betrokkenen om tot een oplossing te willen komen.

Hoe gaat mediation in zijn werk?

De mediator inventariseert in eerste instantie de situatie. Welke partijen zijn bij het conflict betrokken, welke problemen staan centraal, hoe staat de situatie er nu voor en wat is de gewenste uitkomst? Via MediatorsVergelijken.nl is dit eerste gesprek altijd gratis en vrijblijvend. Op basis van het gratis eerste gesprek kan de mediator een goede inschatting maken van het aantal sessies dat nodig zal zijn om tot de gewenste uitkomst te komen. Zodoende is ook meteen duidelijk welke kosten ongeveer gepaard zullen gaan met het traject.

Als jij en de andere betrokkenen na het eerste gesprek daadwerkelijk van start willen gaan met het mediationtraject, wordt een tweede gesprek ingepland. Stapsgewijs zal de mediator beide partijen tot elkaar proberen te laten komen, zodat het einddoel bereikt kan worden: een eindoplossing waarin alle partijen zich kunnen vinden, inclusief (indien van toepassing) een schriftelijke vastlegging van alles wat de partijen tijdens het mediation-traject met elkaar overeen gekomen zijn.